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01.3 · Teil von 01 Markenaufbau

Eine Markenbotschaft, die sitzt.

Eine geklärte Botschaft hilft, in Website, Anzeigen und Vertriebsgesprächen ähnlich zu klingen. So entsteht ein klares, einheitliches Bild von Ihrem Angebot.

01.3 · Markenaufbau

Eine klare Markenbotschaft gibt der Sprache der Marke einen Rahmen.

Eine Markenbotschaft beschreibt, wofür Ihr Unternehmen steht, für wen Ihr Angebot gemacht ist und was es im Alltag verändert. Wenn diese Punkte schlüssig formuliert sind, lassen sich daraus Website-Texte, Anzeigen, Pitches und LinkedIn-Profile leichter ableiten.

Wir arbeiten an der Botschaft entlang konkreter Beispiele, nicht entlang abstrakter Theorie. Aus Vertriebsgesprächen, Kundenstimmen und vorhandenen Texten ziehen wir die Formulierungen, die ohnehin schon gut funktionieren, und ergänzen sie um die, die noch fehlen.

Eine Botschaft hilft, wenn sie sich im Vertriebsalltag tatsächlich anwenden lässt.
Wir prüfen Botschaften nicht nur theoretisch, sondern in den Texten, die Ihr Team ohnehin täglich nutzt. Was sich dort sinnvoll einsetzen lässt, bleibt. Was sperrig ist, formulieren wir nach.
Was Sie tatsächlich bekommen

Markenbotschaft: Ein anwendbares Wording-System.

Markenaufbau — HR Commerce Digitalagentur
01Positionierungs-Formel

Eine klare Beschreibung Ihrer Marke in wenigen Sätzen: Was Sie tun, für wen, mit welchem Unterschied. Grundlage für die Inhalte aller Kanäle.

02Headline-System

Vorlagen für Hero-Headlines, Sub-Headlines, Card-Titel und Calls-to-Action. Mit kurzen Hinweisen, wann welche Form passt.

03Tonalitäts-Profil

Beschreibung der Stimme Ihrer Marke in unterschiedlichen Kontexten. Vertrieb, Marketing und technische Kommunikation jeweils mit Beispielsätzen.

04Wörter-Übersicht

Liste mit Begriffen, die Sie konsequent nutzen möchten, und solchen, die Sie vermeiden. Zusätzlich Übersetzungen von Branchen-Jargon in verständliche Sprache.

05Pitch-Set

Drei vorbereitete Pitches in unterschiedlichen Längen, zum Beispiel für ein kurzes Vorstellungsgespräch, einen ausführlichen Termin oder einen Konferenz-Vortrag.

01.3 · Vorgehen

Aus vorhandenen Aussagen entsteht ein anwendbares Wording-System.

Wir starten mit einem Workshop, an dem Geschäftsführung und Vertrieb teilnehmen. Wir sammeln, was Sie heute über sich sagen, welche Reaktionen Sie damit auslösen und wo Sätze noch nicht sicher sitzen.

Auf dieser Grundlage schärfen wir die Kernbotschaft im Vergleich zu Wettbewerbern und arbeiten eine Positionierung in zwei bis drei Sätzen aus.

Daraus leiten wir eine Wording-Bibliothek ab. Headlines, Sub-Headlines, kurze Beschreibungen, Sätze für Vertrieb und Beispiele für Pitches in verschiedenen Längen. So bekommt das Team konkrete Bausteine, nicht nur ein Konzept.

Häufige Fragen

Fragen & Antworten.

01Wofür braucht ein Unternehmen eine klare Markenbotschaft?

Eine klare Botschaft hilft, in Website, Anzeigen, Social Media und Vertrieb ähnlich zu klingen. Das erleichtert die Arbeit für alle, die täglich texten, und sorgt dafür, dass Außenstehende Ihr Angebot leichter verstehen können.

02Wie unterscheiden sich Positionierung, Botschaft und Claim?

Die Positionierung beschreibt strategisch, wofür Sie stehen und für wen. Die Botschaft ist die sprachliche Ausarbeitung dieser Positionierung. Der Claim ist eine sehr kurze Form, die nicht in jedem Fall nötig ist. Wir arbeiten von oben nach unten, damit alle drei zueinander passen.

03Wie läuft der Workshop bei HR Commerce ab?

Wir treffen uns mit Geschäftsführung und Vertrieb für einen kompakten Termin, sammeln Aussagen, prüfen Beispieltexte und schauen, was bei Ihnen heute gut sitzt. Anschließend arbeiten wir Vorschläge aus, die wir gemeinsam mit Ihnen feinschleifen.

04Wie greifen Markenbotschaft und Website-Texte ineinander?

Die Botschaft liefert die Grundbausteine, an denen sich Hero, Sektionen, Produkt- oder Leistungs-Seiten und Über-Uns-Texte orientieren. So entsteht eine Website, die nicht aus zusammengesammelten Texten besteht, sondern aus einer klaren Linie.

05Wie wirkt sich die Botschaft auf Vertriebsgespräche aus?

Wenn die Botschaft sitzt, fallen Vertriebsgespräche oft strukturierter aus. Es gibt einen gemeinsamen Wortschatz, an dem sich Interessenten orientieren können. Wir hinterlegen dafür konkrete Sätze und Pitches in unterschiedlichen Längen.

06Wie behalten wir die Tonalität in Social Media bei?

Wir liefern ein Tonalitäts-Profil mit Beispielsätzen für verschiedene Anlässe. Damit haben Ihr Team und beauftragte Agenturen einen Referenzrahmen, der hilft, in Posts und Anzeigen erkennbar zu bleiben.

07Kann unser Team die Botschaft später eigenständig weiterentwickeln?

Ja. Wir denken die Bibliothek so, dass sich neue Produkte oder Zielgruppen ergänzen lassen. Auf Wunsch begleiten wir die ersten Erweiterungen oder bleiben in einer beratenden Rolle.

Nächster Schritt · 01.3

Eine Botschaft, die zu Ihrem Unternehmen passt.