STARTSEITE·04 PERFORMANCE·04.1 FUNNEL-AUFBAU
04.1 · Teil von 04 Performance

Ein Funnel, der Nutzer klar begleitet.

Ein durchdachter Funnel beschreibt, welche Schritte ein Nutzer von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Anfrage oder zum Kauf durchläuft. Er hilft, Kontaktpunkte sinnvoll zu setzen und Übergänge zwischen Kanälen klarer zu machen.

04.1 · Performance

Ein Funnel gibt Nutzerwegen Struktur und macht Kontaktpunkte planbarer.

Ohne Funnel-Denken werden viele Nutzer unabhängig davon gleich behandelt, ob jemand das Angebot zum ersten Mal sieht oder bereits kurz vor einer Entscheidung steht. Ein Funnel unterscheidet diese Stufen und beschreibt, welche Inhalte, Seiten und Maßnahmen an welchem Punkt sinnvoll sind.

Wir entwickeln Funnel nicht als abstrakte Diagramme, sondern als konkrete Abfolge von Seiten, Anzeigen und Kontaktpunkten. So entsteht eine Grundlage, auf der Sichtbarkeit (02), Content (03) und Conversion-Optimierung (04.4) sinnvoll zusammenspielen.

Ein Funnel macht den Weg von der Aufmerksamkeit zur Anfrage nachvollziehbar.
Wir bauen Funnel entlang echter Nutzerwege, nicht entlang theoretischer Modelle. So entstehen Strukturen, die sich im Alltag bewähren.
Was Sie tatsächlich bekommen

Funnel-Aufbau: Struktur, die messbar gemacht wird.

Performance — HR Commerce Digitalagentur
01Nutzerweg-Analyse

Auswertung vorhandener Daten zu Besucherquellen, Landingpages und Absprungpunkten. Zeigt, wo ein Funnel fehlt oder optimiert werden sollte.

02Funnel-Struktur

Schriftliche Beschreibung der Stufen, Kontaktpunkte und Übergänge. Mit Empfehlung zu Seiten, Anzeigen und Maßnahmen pro Stufe.

03Seiten und Weiterleitungen

Umsetzung der wichtigsten Funnel-Stufen als Seiten oder Weiterleitungen, abgestimmt mit Ihrem Setup.

04Tracking-Einrichtung

Saubere Einrichtung von Tracking-Ereignissen entlang des Funnels, damit jede Stufe messbar ist.

05Übergabedokumentation

Übersicht zu Funnel-Logik, Tracking-Setup und geplanten nächsten Schritten, damit interne Teams und Folgeprojekte nachvollziehen können, was aufgebaut wurde.

04.1 · Vorgehen

Vom ersten Kontakt bis zur Anfrage: Wie ein Funnel entsteht.

Wir starten mit einer Analyse der vorhandenen Nutzerwege. Wo kommen Besucher her, auf welchen Seiten landen sie, wo verlassen sie Ihre Website. Diese Grundlage zeigt, wo ein Funnel fehlt oder an welchen Stellen er verbessert werden sollte.

Auf dieser Basis entwickeln wir eine Funnel-Struktur, die Stufen und Kontaktpunkte klar beschreibt. Welche Anzeige führt auf welche Seite, was passiert nach dem ersten Besuch, wie wird aus Interesse eine Anfrage oder ein Kauf.

Im letzten Schritt implementieren wir die Struktur in Form von Seiten, Weiterleitungen, Automationen und Tracking-Einrichtung. So wird der Funnel nicht nur geplant, sondern auch messbar gemacht.

Häufige Fragen

Fragen & Antworten.

01Was ist ein Funnel und warum brauchen wir einen?

Ein Funnel beschreibt die Schritte, die ein Nutzer von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Anfrage oder zum Kauf durchläuft. Ohne eine solche Struktur wird es schwer, Kontaktpunkte gezielt zu setzen und zu messen, welche Maßnahme zu welchem Ergebnis beiträgt.

02Wie viele Stufen hat ein typischer Funnel?

Häufig unterscheiden wir drei Stufen: Aufmerksamkeit, Erwägung und Entscheidung. Je nach Geschäftsmodell kann eine Stufe einfach oder mehrstufig sein. Im B2B-Bereich ist der Weg oft länger als im E-Commerce, wo Käufe auch spontaner entstehen können.

03Wie gestalten wir den Übergang zwischen Marketing und Vertrieb?

Der Funnel zeigt, ab welchem Punkt ein Kontakt für den Vertrieb relevant wird. Wir definieren gemeinsam, welche Handlungen diesen Übergang markieren, zum Beispiel das Ausfüllen eines Formulars oder ein bestimmtes Seiten-Engagement.

04Welche Kanäle spielen im Funnel zusammen?

Häufig fließen Paid Media für Aufmerksamkeit, organische Suche für Erwägung und gezielte Maßnahmen wie E-Mail oder Retargeting für die Entscheidungsphase zusammen. Wir bauen den Funnel so, dass die Kanäle aus Bereich 02 Sichtbarkeit sinnvoll eingebunden sind.

05Wie messen wir, ob der Funnel funktioniert?

Wir richten Tracking-Ereignisse pro Stufe ein. So sehen wir, wie viele Nutzer eine Stufe erreichen, wie viele zur nächsten weitergehen und wo die größten Verluste entstehen. Auf dieser Grundlage lassen sich gezielte Verbesserungen planen.

06Wie lange dauert es, einen Funnel aufzubauen?

Das hängt von der Komplexität des Geschäfts und dem vorhandenen Setup ab. Einen einfachen Funnel aus wenigen Seiten und sauberem Tracking können wir in einigen Wochen aufbauen. Komplexere Strukturen mit mehreren Stufen und Kanälen brauchen mehr Zeit.

07Können wir den Funnel später anpassen oder erweitern?

Ja. Ein Funnel ist kein starres Konstrukt. Wir empfehlen, die Grundstruktur zunächst zu stabilisieren und dann schrittweise anhand von Daten zu verbessern. Neue Kanäle, Zielgruppen oder Angebote lassen sich später integrieren.

Nächster Schritt · 04.1

Wir schauen, wo Nutzer heute abspringen.